Due giorni al camping El Bahira, vissuti con spirito di adattamento perché altrimenti sarebbe stata dura. Il problema principale è che chi arriva per pochi giorni, magari in tenda, viene lasciato completamente a se stesso. Lo staff non conosceva nemmeno le proprie piazzole: una era in un angolo dimenticato, un'altra sconsigliata per il rumore, mentre quella "consigliata" vicino alla piscina si è rivelata la peggiore di tutte. Le piazzole in generale sono – quasi o del tutto - senza ombra, senza vista mare (perché limitati da arbusti e siepi non curate o da murette e casette) e senza alcuna cura. A questo si aggiunge una comunicazione dello staff praticamente inesistente: poche parole, ancora meno soluzioni. Le docce funzionano solo in due modalità separate: gelo o bollente; il bagno del ristorante è perennemente otturato; il parcheggio è così piccolo per la capienza degli ospiti, che le auto lasciate nel viale d'ingresso bloccano i camper in manovra. Come se non bastasse, anche i dettagli più semplici deludono: animazione scadente, il caffè è terribile e lo spritz da mezzo litro arriva senza uno stuzzichino, nemmeno delle noccioline. In compenso, abbiamo cenato al ristorante e le busiate con il gambero rosso erano squisite! Il potenziale della struttura è enorme, ma serve un cambio di passo: formare lo staff sui servizi e sull'accoglienza, sistemare gli impianti e piazzole, riorganizzare il parcheggio. Solo così El Bahira potrà davvero valorizzare quello che ha, considerando che è il camping più grande della Sicilia. *** Un punto a favore: il proprietario risponde rapidamente alle recensioni. E visto che non si può rispondere alla risposta, la aggiungo qui: io e la mia compagna abbiamo vissuto la stessa esperienza: inventarmi un’altra realtà non mi sembrava opportuno per chi vuole scegliervi. Ad ogni modo, io ho parlato dell’aspetto positivo del Ristorante e lei ha aggiunto del disservizio al minimarket! È poco attento anche qui :) Anche perché non si è accorto che entrambe le nostre recensioni si concludono con dei suggerimenti, che evidentemente non ha minimamente colto. Peccato: se mettesse la stessa energia per la cura della sua struttura, come la mette per rispondere con sarcasmo a tutti i feedback migliorativi, non si troverebbe oggi a dover fare il simpaticone con noi.
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Campeggio Villaggio El-Bahira
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La nostra esperienza di 2 giorni al camping El Bahira è stata gestibile solo grazie alla nostra capacità di adattarci, perché la struttura di suo lascia davvero poco margine. Il punto centrale è la totale mancanza di attenzione verso chi soggiorna per pochi giorni, specialmente in tenda: ci si sente abbandonati a se stessi. Lo staff non conosceva le postazioni disponibili — ci hanno assegnato prima un posto isolato, poi uno sconsigliato per il rumore, mentre l'alternativa vicino alla piscina è risultata ancora peggiore. Le piazzole tenda sono prive di ombra, di vista mare e di qualsiasi cura. La comunicazione con il personale è stata scarsa: poche parole e nessuna vera soluzione ai problemi segnalati. Anche l'animazione è povera: chi soggiorna per pochi giorni, rimane escluso dalle attività perché non ne viene a conoscenza: non c'è coinvolgimento né programmi stampati o condivisi con lo staff (che disconosce ogni attività degli altri reparti). Il mini market non ha mai avuto acqua o bibite fresche e per farti un panino (con insaccati confezionati), dovevi spendere circa 8 euro, e fartelo da sola. A livello di servizi, le docce offrono solo acqua gelida o bollente, il bagno del ristorante è cronicamente otturato, e il parcheggio è troppo piccolo, aggravato da auto lasciate nel viale d'ingresso che bloccano il passaggio dei camper. Infine, anche i piccoli dettagli non convincono: il caffè è scadente e l'aperitivo (uno spritz da mezzo litro) arriva senza alcun accompagnamento. La struttura ha margini di miglioramento enormi. Basterebbe investire nella formazione dello staff, nella manutenzione di bagni e docce, e in una gestione più ordinata degli spazi, per trasformare completamente l'esperienza degli ospiti. Il mare stupendo (soltanto nelle prime ore del mattino) ha ripagato tutto (poi dalle 13 circa l'acqua diventava verde e gli scarichi delle barche vicinissime alla costa rilasciava il proprio)
Visualizza la recensione originale ↗Bellissimo posto, immerso nella natura. La vista della piscina è davvero meravigliosa, di fronte si vede il mare e un tramonto davvero spettacolare 😍😊😊. Ci siamo trovati molto bene anche con il personale, la signora Michela del ristorante è gentilissima. Al ristorante si mangia abbastanza bene. Consiglio molto questo posto 😍, torneremo sicuramente 😊
Visualizza la recensione originale ↗Siamo stati ieri con la famiglia a cena presso il ristorante del campeggio. A parte che non abbiamo fatto in tempo a sederci che le zanzare ci hanno divorati vivi. Abbiamo ordinato un polpo alla pantesca, ma era un polpo intero su un letto di insalata buttata lì con 4 patate e 4 olive in croce e due insalate di mare che a differenza della ricetta tradizionale prevedeva la presenza di solo polpo senza seppie e calamari, buonine. Come primi abbiamo ordinato uno spaghettone con sgombro, lime e speck croccante, peccato che lo sgombro non c'era, al suo posto c'era il tonno e va bene, ma dello speck croccante nessuna traccia. Il resto dei commensali ha preso due spaghetti alle vongole, le più orribili mai assaggiate e un cous cous con del pesce non ben identificato. Il tutto per la modica cifra di 148 euro, consigliamo vivamente di evitare questo ristorante, piuttosto consigliamo il camping La Pineta!!!
Visualizza la recensione originale ↗Esperienza davvero rilassante e ben organizzata. La posizione è splendida e regala tramonti spettacolari che rendono il soggiorno ancora più piacevole. Un ringraziamento speciale a tutto lo staff per l'accoglienza e l'ospitalità. Brando, bagnino impeccabile, e Alessio, direttore professionale e sempre disponibile, hanno contribuito a creare un'atmosfera accogliente e piacevole. Entrambi sono estremamente simpatici e attenti agli ospiti. Grazie anche a Riccardo del chiosco, sempre cordiale e professionale. Un luogo in cui tornare con piacere. Complimenti a tutti!
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